În holul Primăriei, unde va funcţiona Biroul de Relaţii cu Publicul, începe să se contureze această „insulă”, unde vor fi dislocaţi, prin rotaţie, funcţionari de la cele mai solicitate serviciu ale instituţiei. Câteva componente ale viitorului Ghişeu Unic au fost aduse la parter încă de la sfârşitul anului trecut şi a şi început o amenajare prin amplasarea dulapurilor pentru documente. „Stăteam de vorbă cu Bogdan Pătru – erau mai mulţi din Primărie la acea şedinţă – şi vorbeam de partea de Relaţii cu Publicul şi le ziceam: voi aţi uitat când intraţi prin spate pe lângă tomberoanele de gunoi şi, când aveaţi treabă să plătiţi taxele şi impozitele, vă duceaţi direct în beci?! Că eu am avut atunci inspiraţia să pun o placă pe uşa de la intrare pe care am scris: de azi înainte, câmpulungenii intră pe uşa din faţă. Ştiţi de ce? Pentru că nu sunteţi cetăţeni de mâna a doua! Dar oamenii au uitat. Inclusiv Bogdan a uitat. Uită foarte repede lucrurile bune care se întâmplă.”, a afirmat primarul Elena Lasconi.
Aceasta a enumerat beneficiile Ghişeului Unic: punct unic de contact cu funcţionarii publici; transparenţă; respect faţă de cetăţeni; rezolvare rapidă a problemelor cetăţenilor. „Aşa ne arătăm respectul faţă de cetăţean. Cum îl aşteptăm? Să fie curat, să fie frumos, să se aşeze confortabil pe un fotoliu. Pentru mine asta înseamnă respect. Primăria este a câmpulungenilor. De asta acest loc trebuie să fie cel mai frumos. Toaletele de la acest etaj trebuie să fie superbe! Eu le vreau pe toate superbe. Dar, în principal, o să începem cu acestea. Toaletele şi gunoiul spun foarte multe despre calitatea unui popor.”, a încheiat aceasta. “E.M.”